El IT Staff Augmentation es un servicio con el cual una empresa puede contar con un equipo de expertos en tecnología para trabajar en un proyecto en especifico o por un tiempo limitado, sin tener que contratarlos dentro de su nómina actual.
De acuerdo con cifras recogidas por el portal especializado Statista, “En 2021, el mercado de servicios de consultoría e implementación de IT en todo el mundo generó unos ingresos totales de aproximadamente 57 020 millones de dólares estadounidenses. Según estimaciones de Statista Technology Market Outlook, se espera que los ingresos aumenten en los próximos años alcanzando un valor esperado de aproximadamente 82.440 millones de dólares estadounidenses en 2027”.
Esto quiere decir que cada vez son más empresas las que recurren a este tipo de servicio, o a la consultoría técnica por parte de un tercero, para mejorar sus softwares o tecnologías internas y/o crear nuevas aplicaciones, sistemas y sitios web con los que puedan aumentar la productividad y también mantener satisfechos a sus clientes.
¿Cómo diseñar una estrategia efectiva para el aumento de personal de TI?
El diseño de una estrategia efectiva para el aumento del personal de TI implica una planificación y ejecución cuidadosas para garantizar que las habilidades adecuadas estén disponibles en el momento adecuado para respaldar los objetivos comerciales. Aquí hay algunos pasos a considerar al diseñar una estrategia de este tipo:
Identifique sus necesidades de personal: comience por evaluar los requisitos de personal de TI de su organización. Determine los roles específicos y los conjuntos de habilidades que se requieren para lograr sus objetivos comerciales.
Elija el modelo de dotación de personal adecuado: decida el modelo de dotación de personal adecuado para su organización. Las opciones incluyen aumento de personal, servicios administrados y subcontratación basada en proyectos.
Defina sus criterios de contratación: Establezca criterios claros y específicos para la selección del personal de TI. Considere factores tales como la pericia técnica, la experiencia, las habilidades de comunicación y la adecuación cultural.
Desarrolle un plan de reclutamiento: cree un plan para buscar y atraer candidatos calificados. Esto puede implicar aprovechar las bolsas de trabajo en línea, las redes sociales y otros canales.
Realice evaluaciones y pruebas rigurosas: Desarrolle un proceso de evaluación que incluya pruebas técnicas, verificación de referencias y entrevistas. Asegúrese de que los candidatos tengan las habilidades y la experiencia necesarias para desempeñar sus funciones de manera efectiva.
Incorpore a los nuevos empleados de manera eficaz: proporcione a los nuevos empleados un programa integral de incorporación que incluya capacitación sobre la cultura, los procesos y los sistemas de su organización.
Supervise el rendimiento y proporcione comentarios: establezca métricas de rendimiento claras y evalúe periódicamente el rendimiento del personal de TI. Proporcione comentarios constructivos y entrenamiento para garantizar que el personal cumpla con las expectativas.
Mantenga relaciones sólidas con el personal: fomente relaciones sólidas con el personal de TI brindando soporte continuo y oportunidades de desarrollo. Anime al personal a proporcionar comentarios sobre sus experiencias e ideas para mejorar.
Siguiendo estos pasos, las organizaciones pueden diseñar una estrategia efectiva de aumento de personal de TI que respalde sus objetivos comerciales y les permita alcanzar sus metas.
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